Det vil være en stor hjælp for os, hvis kontakten mellem de nærmeste pårørende og Akutafdelingen sker via én kontaktperson, som herefter kan informere resten af familien.

Vi vil dog meget gerne have telefonnumre på flere pårørende, så vi ved behov kan kontakte den næste på listen, hvis den primære kontaktperson ikke svarer.

Du har en vigtig rolle - både som støtte til patienten, men også som hjælp til personalet i forhold til sygdomshistorie m.m.

Som indlagt har man et særligt behov for kontakt med sine nærmeste - og derfor er der som udgangspunkt fri besøgstid på Akutafdelingen. Samtidig ved vi, at ro og hvile er nødvendig, så korte besøg, med kun få personer ad gangen, er bedst for patienten. 

Om natten bestræber vi os dog som udgangspunkt på at have ro i afdelingen.

Hos patienter på Akutafdelingen foregår der mange aktiviteter som pleje, undersøgelser og behandlinger, hvorfor du kan blive bedt om at forlade stuen i kortere eller længere tid.

Du kan opleve ventetid for at komme ind på afdelingen. Dette da der kan være undersøgelser og/eller behandling igang.

Som pårørende til en kritisk syg patient er det helt naturligt at have mange spørgsmål.

Det kan være en god ide at skrive spørgsmålene ned.

Vi vil gøre os umage for at forsøge at besvare dem - så spørg endelig, og spørg igen, hvis du har brug for det.

I Skadestuen og Traumecentret har vi flersengstuer, hvor man som pårørende ikke kan opholde sig grundet pladsmangel og diskretion for øvrige patienter.

Her kan man kortvarigt komme ind og hilse på patienten, samt være med til samtale med lægen og sygeplejersken.

Der kommer mange akutte patienter med ambulance, som har brug for diskretion, så du kan som pårørende ikke gå rundt i afdelingen, men primært opholde dig på stuen sammen med patienten.

Det er meget vigtigt, at du har en god håndhygiejne, når du er på hospitalet for at undgå spredning af bakterier og virus til patienter, som i forvejen er syge og svækkede.

Derfor skal du som pårørende bruge håndsprit før og efter besøg samt undervejs, når der er behov fx, når du har rørt ved et håndtag, tasker, mobil m.m.

Sådan spritter du dine hænder korrekt:

• Hænderne skal være rene og tørre
• Tag 2 pumpeslag sprit
• Fordel spritten på håndflader, fingre, mellem fingre, på håndryg og omkring håndled
• Spritten skal indgnides, til det er tørt. Det tager ca. 30 sekunder.

Indlagte patienter får mad og drikke af personalet.

Der er ikke mulighed for at tilbyde mad og drikke til pårørende, her henviser vi til hospitalets caféer og madautomater.

På hospitalet kan der købes mad og drikke flere steder. For aktuelle åbningstider se Mad og drikke på AUH

Cafe Nord, ved indgang J, plan 4A (J418)- ligger tættest på Akutmodtagelsen Cafe Øst, ved indgang G, plan 2, (G206) Kiosken ved indgang G, plan 2, (G206)

Udenfor Caféer og Kioskens åbningstider findes der automater med begrænset udvalg af kolde drikke, snacks og slik. Der er automater i Akutafdelingens venteværelse.

Ved problemer med madautomaterne bedes I tage kontakt til cafeerne, på det telefonnummer der står på selve automaten.

På Akutafdeligenn kan vi ikke påtage os ansvaret for patientens værdigenstande såsom smykker, ur, penge m.m., og vi beder dig derfor venligst om at tage disse med hjem.

På Akut voksenasnit 1 og 2 samt Akut Børn er der mulighed for at én pårørende overnatter på stuen sammen med patienten.

Desværre er der ikke mulighed for pårørende at overnatte i Skadestue eller Traumecenter.

Der er mulighed for at tilgå det trådløse net på Aarhus Universitetshospital. På din computer, tablet eller smartphone skal du finde det trådløse netværk RegionMIDT-Gaest. Du kan logge ind via CPR-login, login med MitID eller SMS-login. Se hele brugervejledningen her

Udenfor Akutafdelingen er der tidsbegrænset parkering.

Du må gerne parkere på pladserne nær indgangen for at sætte personer af eller foretage et kort ærinde, men du må max. holde der i 15 minutter.

Hele hospitalets område har betalingsparkering.

Du kan betale pr. time eller købe en langtidsbillet for en uge eller måned i betalingsautomaterne. For mere information samt oversigtskort se Parkering