Lægen varetager udredning, undersøgelse og behandling. 

Sekretæren varetager blandt andet at bestille dine undersøgelser, booke tid ved læge, skrive journal og breve fra lægen med svar. Det er sekretæren, du skal ringe til, hvis du mangler svar på undersøgelser, har brug for kopi af din journal eller er nødt til at ændre eller aflyse en ambulant tid.

Sygeplejersken varetager undersøgelse og behandling. Du kan kontakte sygeplejersken, når du oplever problemer eller har spørgsmål i forhold til behandlingen eller dagligdagen med din sygdom. 

Ved telefonisk samtale med sygeplejerske vurderes det, om der er behov for at booke en tid ved lægen.

Ved længere forløb foregår kontakten på forskellig måde, alt efter hvilke behov du har. Vi kan tilbyde konsultation med fremmøde eller telefonkonsultation

Oftest får du svar, når resultater på alle undersøgelserne foreligger. Nogle svar kan være længe undervejs. Hvis der i ventetiden indløber svar, som kræver hurtig behandling, vil du selvfølgelig blive kontaktet.

Hvis du kontakter klinikken vil vi sammen vurdere, hvordan vi bedst imødekommer dine behov.

Vi løser mest muligt pr. telefon, men der er også mulighed for at kontakte os pr. mail eller få en fremmødetid hos en læge eller en sygeplejerske.

Når du ringer, har vi brug for dit cpr-nummer og det telefonnummer, vi kan kontakte dig på.

Vær opmærksom på, at hospitalet ofte ringer fra hemmeligt nummer.

Vejledning for opsætning

• På din mobil, tablet, bærbare - gå ind under indstillinger
• Vælg netværket ”RegionMIDT-Gaest”
• Gå til siden rm.dk
• Log ind med enten CPR, MitID eller SMS
• Se retningslinjer for brug af trådløst net på www.wifi.rm.dk

Find den på www.sundhed.dk