Hvert år gennemføres Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser (LUP). Patienttilfredshedsundersøgelsen sætter fokus på patienternes oplevelser og er et redskab til udvikling af kvalitet i sundhedsvæsenet.
Undersøgelse af tilfredsheden i 2019
Hvis du er patient på et tidspunkt fra august til oktober i år, så modtager du måske et spørgeskema med posten i september. Det håber vi, du vil besvare.
Resultaterne for Aarhus Universitetshospital i 2018
Læs mere om dette års resultater
Ambulante patienter
|
Overordnet tilfredshed |
2018 |
||
|
|
I høj grad |
I meget høj grad |
Positive svar i alt |
|
Patienterne er alt i alt tilfredse med besøgets forløb |
33 % |
54 % |
87 % |
Når det gælder ambulante patienter, ligger Aarhus Universitetshospital i sammenligning med hospitalerne i resten af landet:
- Over landsgennemsnittet på 13 områder
- På landsgennemsnittet på 13 områder
- Under landsgennemsnittet på 3 områder
Læs rapporten 'Planlagt ambulante patienters oplevelser' på Aarhus Universitetshospital i 2018 fra Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser.
Akut indlagte patienter
|
Overordnet tilfredshed |
2018 |
||
|
|
I høj grad |
I meget høj grad |
Positive svar i alt |
|
Patienterne er alt i alt tilfredse med forløbet fra indlæggelse til udskrivelse |
32 % |
49 % |
81 % |
Når det gælder akut indlagte patienter ligger Aarhus Universitetshospital i sammenligning med hospitalerne i resten af landet:
- Over landsgennemsnittet på 33 områder
- På landsgennemsnittet på 3 områder
- Under landsgennemsnittet på 0 områder
Læs rapporten 'Akut indlagte patienters oplevelser' på Aarhus Universitetshospital i 2018 fra Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser.
Planlagt indlagte patienter
|
Overordnet tilfredshed |
2018 |
||
|
|
I høj grad |
I meget høj grad |
Positive svar i alt |
|
Patienterne er alt i alt tilfredse med besøgets forløb |
35 % |
49 % |
84 % |
Når det gælder planlagt indlagte patienter ligger Aarhus Universitetshospital i sammenligning med hospitalerne i resten af landet:
- Over landsgennemsnittet på 4 områder
- På landsgennemsnittet på 24 områder
- Under landsgennemsnittet på 7 områder
Læs rapporten 'Planlagt indlagte patienters oplevelser' på Aarhus Universitetshospital i 2018 fra Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser.
Mere information
Sådan arbejder vi med patienttilfredshed på Aarhus Universitetshospital
Kontakt Kvalitet og HR