Hvert år gennemføres Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser (LUP). Patienttilfredshedsundersøgelsen sætter fokus på patienternes oplevelser og er et redskab til udvikling af kvalitet i sundhedsvæsenet. 

Undersøgelse af tilfredsheden i 2019 

Hvis du er patient på et tidspunkt fra august til oktober i år, så modtager du måske et spørgeskema med posten i september. Det håber vi, du vil besvare.

Resultaterne for Aarhus Universitetshospital i 2018

 

Læs mere om dette års resultater

Ambulante patienter

Overordnet tilfredshed

2018

 

I høj grad

I meget høj grad

Positive svar i alt

Patienterne er alt i alt tilfredse med besøgets forløb

33 %

54 %

87 %

 

Når det gælder ambulante patienter, ligger Aarhus Universitetshospital i sammenligning med hospitalerne i resten af landet:

  • Over landsgennemsnittet på 13 områder
  • På landsgennemsnittet på 13 områder
  • Under landsgennemsnittet på 3 områder

Læs rapporten 'Planlagt ambulante patienters oplevelser' på Aarhus Universitetshospital i 2018 fra Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser.

Akut indlagte patienter

Overordnet tilfredshed

2018

 

I høj grad

I meget høj grad

Positive svar i alt

Patienterne er alt i alt tilfredse med forløbet fra indlæggelse til udskrivelse

32 %

49 %

81 %

 

Når det gælder akut indlagte patienter ligger Aarhus Universitetshospital i sammenligning med hospitalerne i resten af landet:

  • Over landsgennemsnittet på 33 områder
  • På landsgennemsnittet på 3 områder
  • Under landsgennemsnittet på 0 områder

Læs rapporten 'Akut indlagte patienters oplevelser' på Aarhus Universitetshospital i 2018 fra Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser.

Planlagt indlagte patienter

Overordnet tilfredshed

2018

 

I høj grad

I meget høj grad

Positive svar i alt

Patienterne er alt i alt tilfredse med besøgets forløb

35 %

49 %

84 %

 

Når det gælder planlagt indlagte patienter ligger Aarhus Universitetshospital i sammenligning med hospitalerne i resten af landet:

  • Over landsgennemsnittet på 4 områder
  • På landsgennemsnittet på 24 områder
  • Under landsgennemsnittet på 7 områder

Læs rapporten 'Planlagt indlagte patienters oplevelser' på Aarhus Universitetshospital i 2018 fra Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser.

Mere information

Sådan arbejder vi med patienttilfredshed på Aarhus Universitetshospital

Den landsdækkende undersøgelse af patienttilfredshed